プライバシーポリシー

最終更新日：2025年9月7日
運営：キクチ設計（Kikuchi-SK）（以下「当社」）
サイト：https://kikuchi-sk.com/wakuspot/

当社は、ワクSPOTにおける個人情報の取扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 取得する情報

当社は、以下の情報を必要な範囲で取得します。

・フォーム入力情報：会社名、部署・役職、担当者名、電話番号、メールアドレス、所在地（対応地区）、希望パッケージ、任意のお問い合わせ内容 等
・技術情報：Cookie、端末情報、ブラウザ情報、リファラー、閲覧URL、スクロール・クリック等の操作ログ（Microsoft Clarityによる計測）
・通信記録：当社とのメール等のやり取りに付随する情報
※コメント投稿・会員ログイン・画像アップロード等の機能は提供していません。

2. 利用目的

取得した情報は、以下の目的のために利用します。

　1. 掲載・取材・見積り・契約・請求等、求人動画掲載サービスの提供のため
　2. お問い合わせへの回答、連絡、アフターサポートのため
　3. サービス品質向上のためのアクセス解析・UX改善（ヒートマップ・録画等）
　4. 不正利用の防止、セキュリティ確保のため
　5. 法令・規約に基づく対応のため

3. クッキー等の利用（Microsoft Clarity）

当社は Microsoft Clarity を用いて、閲覧行動（クリック、スクロール等）を匿名加工の範囲で記録し、UI/UX改善に活用します。

・Clarity により、Cookie を用いたデータ収集やセッションリプレイ（画面操作の再現）が行われます。
・入力フォームの個人情報フィールドはマスキング設定により録画されないよう対策しています。
・ブラウザ設定で Cookie を無効化する、または追跡拒否設定を行うことで収集を制限できます。
・Clarity 及び関連サービスのサーバは国外（米国等）で運用される場合があり、取得情報が国外へ移転される可能性があります。

4. 第三者提供・委託

・当社は、法令で認められる場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
・システム保守、アクセス解析等を外部事業者へ委託する場合があります。その際は、機密保持契約等により適切に管理・監督します。

5. 安全管理措置

当社は、アクセス権限管理、ログ管理、暗号化、マスキング、委託先管理等、合理的な技術的・組織的安全管理措置を講じます。

6. 保存期間

利用目的の達成に必要な範囲で保存し、不要となった情報は、法令・ガイドラインに従い適切に削除または匿名化します。
（例：取引関連情報は商慣行・法令上の保存期間に準拠　請求・支払い情報は5年間保存）

7. 個人情報の開示等の請求

ご本人は、当社が保有する自身の個人情報の開示・訂正・利用停止・消去等を求めることができます。
下記窓口へご連絡ください。合理的な範囲で速やかに対応します。

8. 未成年の利用

未成年者が問い合わせ等を行う場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。
同意が確認できない場合はご利用をお断りすることがあります。

9. 法令等の遵守・見直し

当社は、個人情報保護法その他関連法令・ガイドラインを遵守し、本ポリシーの内容を継続的に見直し・改善します。
重要な変更がある場合は、本ページにて公表します。

10. お問い合わせ窓口

【事業者情報】
事業者名：キクチ設計
所在地：神奈川県横浜市港南区
代表者：菊池翔
連絡先：wakuspot@kikuchi-sk.com（プライバシー対応窓口）